Экран Айфон не реагирует: что случилось и как решить проблему

Зависание смартфона

Случается, что при работе Айфон перестает реагировать на касания. Чаще всего причина в том, что произошел программный сбой. С ним справиться вполне реально – для этого иногда бывает достаточно перезапустить смартфон. В целом у Айфона стабильная операционная система, поэтому подобные сложности редко возникают.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что сенсор или не реагирует, или же делает это с большой задержкой. Такое может происходить при использовании определенной программы или независимо от этого. Как ни странно, но в данном случае не всегда нужен ремонт Айфонов, иногда достаточно проверить, нет ли загрязнений на экране, не попала ли на него вода. Протрите дисплей – это может помочь. Бывает, что тоже нужно перезагрузить.

Однако, если приведенные проблемы не пропали и постоянно или периодически проявляются, можно сделать следующее:

• проверить, достаточно ли в памяти свободного места, при необходимости почистите ее, удалив ненужные файлы;
• убедитесь, что к портам не подключены аксессуары, если это так, то отсоедините их;
• сбросьте настройки до заводских, предварительно не забудьте сделать резервную копию;
• откатите операционную систему до последней актуальной прошивки, если используется, например, бета-версия;
• удалите программу, если после ее установки заметили подвисания.

Если проблема была в работе программного обеспечения, то указанными действиями вы ее устраните.

Если не работает сенсор

Не редкость, что проблема кроется именно в сенсоре. В таком случае вам точно придется обращаться в сервис. В Киеве поручать ремонт iPhone 14 Pro Max следует исключительно проверенным компаниям, которые готовы дать гарантию на проведенные работы.

А почему же сенсор может перестать работать? А причины тут довольно понятные. Среди них:

• падение, удар или другое сильное механическое воздействие;
• попадание влаги внутрь устройства;
• перегрев в процессе зарядки или при других ситуациях.

Также часто проблемы с сенсором начинаются после неквалифицированного ремонта, когда мастер не имел достаточного опыта и/или использовал некачественные запчасти.

Даже самостоятельно сможете оценить, что именно вышло из строя. Так, сенсор иногда перестает работать не по всему экрану, а лишь в некоторых участках или только в одном. Однако в любом случае следует проконсультироваться с сервисом, как минимум диагностика не будет лишней. По крайней мере специалист сможет определить, в чем именно заключается проблема.